Phương pháp tính giá vốn hàng bán trong thương mại, cách tính đơn giản

Giá vốn hàng bán là khái niệm mà bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh thương mại đều cần phải tìm hiểu và nghiên cứu một cách sâu sắc về khái niệm, phương pháp và các cách tính giá vốn hàng bán, để từ đó có thể lên phương án xây dựng giá bán cũng như chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp mình.

1. Giá vốn hàng bán là gì

Trước khi tìm hiểu về khái niệm giá vốn hàng bán là gì thì chúng ta cần phải phân biệt giữa hai khái niệm giá vốn sản phẩm và giá vốn hàng bán.

Giá vốn sản phẩm là là giá nhập của sản phẩm thương mại, kinh doanh mà tại đó đã được trừ hết các chi phí mua hàng và các khoản giảm giá, khuyến mại.

Và chúng ta cùng tìm hiểu về khái niệm giá vốn hàng bán

Giá vốn hàng bán tiếng anh gọi là Cost of Goods sold hoặc Cost of sales được viết tắt là COGS và COS, được hiểu một cách đơn giản là toàn bộ chi phí cấu thành để tạo ra một sản phẩm. Nó liên quan đến quá trình bán hàng bao gồm giá vốn hàng xuất kho, chi phí bán hàng, chi phí quản lý hoạt động doanh nghiệp. Sự hình thành giá vốn hàng bán được phân biệt và có sự thay đổi, điều chỉnh ở các giai đoạn khác nhau trong quá trình sản xuất như:

• Giá vốn hàng tại điểm mua hàng hóa hay còn gọi là giá trị mua thực tế.
• Đối với các công ty thương mại, giá vốn hàng bán là tổng các chi phí để hàng có mặt tại kho gồm giá mua từ nhà cung cấp, bảo hiểm, VAT, phí vận chuyển,…

Đối với các công ty sản xuất, tổng chi phí sẽ nhiều hơn vì đầu vào chỉ là nguyên liệu tạo thành phẩm.

Giá vốn hàng bán còn thay đổi phụ thuộc vào các quy định theo hợp đồng với bên cung cấp. Do một số nhà cung cấp đặc biệt là các đơn vị xuất nhập khẩu sẽ cộng các khoản phí như vận chuyển, thuế, bảo hiểm,… vào giá bán hàng.

Tóm lại về khái niệm giá vốn hàng bán trong kinh doanh đơn giản như sau:

• Giá vốn hàng bán là những chi phí trực tiếp để sản xuất hàng hóa bán ra của một DN
• Giá vốn được trừ khỏi doanh thu làm cơ sở để tính lợi nhuận gộp (gross profit)
• Giá trị của Giá vốn sẽ thay đổi tùy thuộc vào Chuẩn mực kế toán áp dụng để tính toán giá trị giá vốn (HTK)

2. Các phương pháp tính giá vốn hàng bán phổ biến

2.1. Phương pháp tính giá vốn hàng bán đích danh

Phương pháp tính theo giá đích danh được áp dụng đối với doanh nghiệp có ít loại mặt hàng hoặc mặt hàng ổn định và nhận diện được

2.2. Cách tính giá vốn hàng bán theo bình quân (Average Cost Method - AVCO)

Với phương pháp tính giá vốn bằng phương pháp bình quân gia quyền, giá trị của từng mặt hàng tồn kho được tính theo giá trị trung bình của từng loại hàng tồn kho tương tự đầu kỳ và giá trị từng loại hàng tồn kho được mua hoặc sản xuất trong kỳ. Giá trị trung bình có thể được tính theo thời kỳ hoặc vào mỗi khi nhập lô hàng về, phụ thuộc vào tình hình của doanh nghiệp.

2.3. Nhập trước xuất trước (First in, first out - FIFO)

Phương pháp nhập trước, xuất trước áp dụng dựa trên giả định là hàng tồn kho được mua trước hoặc sản xuất trước thì được xuất trước, và hàng tồn kho còn lại cuối kỳ là hàng tồn kho được mua hoặc sản xuất gần thời điểm cuối kỳ. Theo phương pháp này thì giá trị hàng xuất kho được tính theo giá của lô hàng nhập kho ở thời điểm đầu kỳ, giá trị của hàng tồn kho được tính theo giá của hàng nhập kho ở thời điểm cuối kỳ hoặc gần cuồi kỳ còn tồn kho.

2.4. Phương pháp nhập sau xuất trước (Last in, first out – LIFO)

Phương pháp nhập sau xuất trước là phương pháp tính giá vốn mà tại đó áp dụng dựa trên giả định là hàng tồn kho được mua sau hoặc sản xuất sau thì được xuất trước, và hàng tồn kho còn lại cuối kỳ là hàng tồn kho được mua hoặc sản xuất trước đó. Theo phương pháp này thì giá trị hàng xuất kho được tính theo giá của lô hàng nhập sau hoặc gần sau cùng, giá trị của hàng tồn kho được tính theo giá của hàng nhập kho đầu kỳ hoặc gần đầu kỳ còn tồn kho.

Lưu ý:

Hiện nay theo Điều 23 TT 200 khi tính giá trị HTK đã loại bỏ phương pháp Nhập sau xuất trước (LIFO), và thay thế bằng phương pháp Giá bán lẻ (áp dụng cho các đơn vị bán lẻ), nội dung của phương pháp giá bán lẻ như sau:

2.5. Phương pháp giá bán lẻ 

Phương pháp này được sử dụng bởi các công ty bán lẻ để tính giá trị hàng tồn kho theo giá bán lẻ. Công ty bán lẻ có thể sử dụng công thức để chuyển đổi từ giá bán lẻ về giá gốc:

Phương pháp này yêu cầu các nhà bán lẻ cần duy trì ghi chép:

¹ Tổng giá gốc và giá bán lẻ của hàng hóa được mua

² Tổng giá gốc và giá bán lẻ của hàng hóa sẵn có để bán

³ Doanh thu trong kỳ

- Khi các bạn tính giá HTK thì có 2 phương pháp như sau:

+ Giá lẻ truyền thống

+ Giá gốc

- Các bước thực hiện 

⊕ Bước 1:

Trị giá hàng sẵn có để bán theo giá bán lẻ - Doanh thu thuần = Trị giá Hàng tồn kho cuối kỳ theo giá bán lẻ

⊕ Bước 2:

Trị giá hàng sẵn có để bán theo giá gốc : Trị giá hàng sẵn có để bán theo giá bán lẻ = Tỷ lệ giá gốc trên giá lẻ

⊕ Bước 3:

Trị giá hàng tồn kho cuối kỳ theo giá bán lẻ x Tỷ lệ giá gốc trên giá lẻ = Trị giá hàng tồn kho cuối kỳ theo giá gốc.

3. Cách tính giá vốn hàng bán một số mô hình kinh doanh phổ biến

3.1. Cách tính trị giá vốn hàng bán tại doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

Hàng hóa của một doanh nghiệp được hình thành qua một quá trình sản xuất. Trải qua mỗi quá trình sản

xuất, trị giá vốn hàng bán lại được tăng thêm các chi phí lao động sống và lao động vật hóa.

1.1. Tóm tắt quá trình sản xuất

- Doanh nghiệp nhập mua nguyên vật liệu đầu vào.

- Xuất nguyên vật liệu phục vụ hoạt động sản xuất, sử dụng chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí

nhân công trực tiếp và chi phí sản xuất chung.

- Nếu quá trình sản xuất là một dây chuyền thì qua mỗi công đoạn phải ghi nhận thêm các chi phí vào trị

giá vốn hàng bán.

- Kết thúc toàn bộ quá trình sản xuất thu được các thành phẩm trong kỳ. Giá trị thành phẩm đầu kỳ và

trong kỳ được tiêu thụ đưa vào trị giá vốn hàng bán.

1.2. Cách tính trị giá vốn hàng bán trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

- Nguyên vật liệu khi mới nhập kho là tổng giá trị của giá trị thực tế mua vào, cộng các chi phí vận

chuyển, chi phí nhân công và các chi phí bằng tiền khác. Trong đó, giá trị thực tế mua vào của nguyên vật

liệu được tính theo hai cách:

• Theo phương pháp trực tiếp: giá trị thực tế mua vào bằng tổng giá thanh toán, bao gồm thuế GTGT

trừ đi các khoản giảm giá hàng bán hoặc chiết khấu thương mại (nếu có). kế toán tổng hợp

• Theo phương pháp khấu trừ: giá trị thực tế mua vào bằng tổng giá thanh toán, trừ đi thuế GTGT, trừ

đi các khoản giảm giá hàng bán hoặc chiết khấu thương mại (nếu có).

- Chế phẩm khi chuyển sang một công đoạn sản xuất mới là giá trị khi nhập kho của chế phẩm đó cộng

với chi phí sản xuất tại công đoạn đó phân bổ cho chế phẩm (chi phí nguyên vật liệu trực tiếp, chi phí nhân

công trực tiếp và chi phí sản xuất chung).

- Kết thúc quá trình sản xuất, kết quả cuối cùng là giá của thành phẩm. Trị giá vốn hàng bán được lấy từ

các kho giữ thành phẩm từ đầu kỳ và thành phẩm sản xuất trong kỳ.

2. Cách tính trị giá vốn hàng bán tại doanh nghiệp thương mại dịch vụ

Hoạt động của doanh nghiệp thương mại dịch vụ là nhiệm vụ cuối cùng trong quá trình lưu thông hàng hóa. Lợi ích mà doanh nghiệp thương mại dịch vụ thu lại được chính là việc phân phối hàng hóa từ tay nhà bán buôn đến người tiêu dùng. Hàng hóa của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh chính là thành phẩm của doanh nghiệp thương mại dịch vụ. 

2.1 Tóm tắt quá trình sản xuất

- Doanh nghiệp nhập thành phẩm về trong kho

- Đưa sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng và ăn chênh lệch qua các hình thức marketing gây hấp

dẫn người tiêu dùng. Có thể sử dụng thêm các chương trình hậu mãi hoặc tặng kèm thêm các tính năng sản

phẩm làm thỏa mãn người mua, khiến họ chi trả ra khoản chênh lệch xứng đáng.

2.2. Cách tính trị giá vốn hàng bán tại doanh nghiệp thương mại dịch vụ 

- Hàng hóa khi mới nhập kho trong doanh nghiệp thương mại cũng tương tự như nguyên vật liệu khi mới

nhập kho của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh. Phương pháp tính toán tương tự theo hai phương pháp

trực tiếp và khấu trừ.

- Toàn bộ nguyên giá vừa tính được đưa vào giá thành sản phẩm. Khi tiêu thụ sẽ đưa từng phần giá thành

theo cách mà doanh nghiệp đã quyết định vào trị giá vốn hàng bán.

3. Cách tính trị giá vốn hàng bán tại doanh nghiệp xây lắp

Xây lắp là hoạt động xây dựng mới, mở rộng, khôi phục cải tạo cơ sở vật chất cho nền kinh tế. Trong hoạt động xây lắp, nhận thầu giữ vai trò quan trọng và hoạt động chủ yếu theo phương thức nhận thầu khối lượng xây lắp do chủ đầu tư giao thầu. Xây lắp là ngành sản xuất vật chất mang tính chất sản xuất công nghiệp, nhưng có đặc điểm riêng biệt khác với ngành sản xuất khác.

Trên đây ISAAC GROUP đã chia sẻ phương pháp tính giá vốn hàng bán và các cách tính giá vốn đơn giản, áp dụng cho các mô hình kinh doanh thương mại, sản xuất.

Continue Reading

Mở cửa hàng tạp hóa ở quê kinh doanh tại nhà 99% thành công

Mô hình mở cửa hàng tạp hóa ở quê kinh doanh tại nhà chỉ cần áp dụng đúng những kinh nghiệm được chia sẻ trong nội dung bài viết này, cơ hội kinh doanh thành công lên tới 99%.

1. Tại sao nên mở cửa hàng tạp hóa ở quê kinh doanh tại nhà

Mô hình mở cửa hàng tạp hóa ở quê rất phổ biến tại Việt Nam, và hầu hết là mô hình tạp hóa kinh doanh tại nhà. Vốn dĩ việc kinh doanh siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa tại nhà là một lợi thế rất lớn. 

Tuy nhiên để khai thác tối đa hiệu quả cũng như thành công từ mô hình này thì vẫn phải đòi hỏi người kinh doanh hiểu rõ bối cảnh thị trường cũng như khai thác lợi thế kinh doanh trên mặt bằng nhà mình.

Mở cửa hàng tạp hóa ở quê kinh doanh tại nhà

1.1 Mở cửa hàng tạp hóa ở quê vẫn là xu hướng

Xu hướng kinh doanh siêu thị mini đang phát triển tại Việt Nam, thì không có cớ gì việc mô hình cửa hàng tạp hóa kinh doanh ở quê là ngoại lệ. 

Hòa chung với xu hướng phát triển kinh doanh bán lẻ, thì xây dựng mô hình tạp hóa ở vùng nôn thôn cũng đang là xu hướng đáng để đầu tư; thậm trí là một trào lưu tại thời điểm này cũng như trong tương lai.

1.2 Kinh doanh tạp hóa tại nhà là không mất tiền thuê mặt bằng

Mô hình kinh doanh tạp hóa tại nhà là mô hình kinh doanh tối giản lại chi phí hoạt động trong kinh doanh, chưa nói kết hợp với việc sử dụng nhân sự sẵn có trong hộ gia đình là một điều quá đỗi là hiệu quả.

Chính bởi vậy mà tại sao phần lớn các mô hình kinh doanh tạp hóa ở quê thành công hầu hết đều là những mô hình kinh doanh tạp hóa tại nhà.

2. Mô hình mở cửa hàng tạp hóa ở quê kinh doanh tại nhà thành công

2.1 Mở cửa hàng tạp hóa ở quê theo hướng chuyên nghiệp

Xu hướng người tiêu dùng lựa chọn mua sắm tại các cửa hàng hiện đại, trang trí bài bản chuyên nghiệp đang được hình thành một cách rõ rệt. 

Nên không chỉ tại các thành phố lớn như Hà Nội, tphcm mà ngay tại các vùng nông thôn, thôn quê ngày nay việc xuất hiện một cửa hàng được setup chuyên nghiệp chắc chắn sẽ thu hút khách hàng một cách nhanh chóng.

Hầu hết các cửa hàng sử dụng dịch vụ setup siêu thị của isaac tại các vùng nông thôn đều có đặc điểm chung là dễ dàng thu hút khách hàng ghé thăm thăm quan và mua sắm.

Nên việc mở cửa hàng hiện đại và phù hợp với vị trí, khu vực là lợi thế kinh doanh không nhỏ cho những cửa hàng tạp hóa mở ở nông thôn theo dạng minimart.

Xem thêm: Nâng cấp cửa hàng tạp hóa

2.2 Mở rộng hàng nhập khẩu

Đa phần các cửa hàng tạp hóa ở nông thôn đang hoạt động kinh doanh theo dạng mô hình tạp hóa truyền thống. Chính vậy mà chỉ tập trung vào các sản phẩm thiết yếu, phổ thông.

Đương nhiên là các sản phẩm thiết yếu phổ thông là điều bắt buộc phải có và kinh doanh tập trung cao độ; bởi đây chính là các mặt hàng tạp hóa bán chạy nhất và chiếm tỉ trọng doanh thu chính cho cửa hàng.

Tuy nhiên để tạo lợi thế cạnh tranh về hàng hóa so với đối thủ, cũng như việc gia tăng lợi nhuận cho cửa hàng; và kèm theo đó là phù hợp với xu hướng thì cửa hàng tạp hóa tại các vùng nông thôn vẫn cần phải mở rộng kinh doanh các mặt hàng nhập khẩu; nhất là các mặt hàng đang kinh doanh tốt trên thị trường và phù hợp với khu vực, cửa hàng mình đang kinh doanh.

Hàng nhập khẩu

2.3 Nâng cao kiến thức kinh doanh

Kinh doanh là phải học; có thể tự tìm hiểu thông qua sách vở, internet hoặc tham gia các khóa học cả miễn phí lẫn có phí. 

Vốn dĩ 100% người kinh doanh theo hình thức kinh doanh tạp hóa tại nhà hoặc thậm trí là những người mở siêu thị mini theo mô hình hiện đại cũng thường không có kiến thức, kinh nghiệm; và hầu hết kinh doanh theo dạng phát triển tự nhiên qua kinh nghiệm thực tế mà thành.

Điều đó sẽ mất thời gian để giúp cho người kinh doanh có được kinh nghiệm thực tế, và đương nhiên với những người mới mở sẽ rất bất lợi so với những con cáo già thâm niên lên tới hơn chục, thậm trí 20 năm là đối thủ sừng sỏ có thâm niên.

Vì vậy muốn vượt qua được đối thủ xung quanh tại khu vực với những bất lợi liên quan tới lượng khách hàng quen chưa có, quy mô có thể nhỏ hơn, kinh nghiệm thiếu thốn. Nên việc nâng cao kiến thức kinh doanh tạp hóa, siêu thị là việc cần thiết để người mới phải trang bị.

2.4 Phân tích báo cáo, dữ liệu bán hàng

Điểm chung tại các cửa hàng tạp hóa kinh doanh tại nhà và cũng có thể những người có kế hoạch mở cửa hàng tạp hóa ở quê là ít sử dụng phần mềm quản lý bán hàng.

Đây chính là công cụ hỗ trợ tốt cho công việc kinh doanh cửa hàng. Tuy nhiên người kinh doanh cần phải đầu tư gọi là bộ trang thiết bị bán hàng bao gồm:

• Phần mềm bán hàng
• Máy in phiếu bán hàng
• Đầu đọc bán hàng
• Máy tính

Tuy nhiên với việc sử dụng phần mềm bán hàng và quản lý dữ liệu tốt sẽ giúp cho công việc bán hàng kinh doanh trở lên đơn giản hơn rất nhiều.

Chính bởi ít cửa hàng tạp hóa ở quê sử dụng phần mềm bán hàng nên đa phần kinh doanh chủ yếu dựa vào trí nhớ; mà trí nhớ con người thì có hạn nên chắc chắn sẽ có cái nhớ cái quên. Và đó chính là cơ hội cho những người mở mới đề khai thác.

2.5 Kinh doanh tạp hóa tại nhà mạnh dạn tái đầu tư

Việc có lợi nhuận từ cửa hàng; tại giai đoạn đầu người kinh doanh đừng vội rút tiền lợi nhuận vào mục tiết kiệm. Mà thay vào đó nên dành để tái đầu tư.

Các bạn cần biết được rằng doanh thu tại cửa hàng phụ thuộc chính vào lượng hàng hóa tồn trong cửa hàng và kho. Nên việc gia tăng hàng hóa là đang tạo cơ hội kinh doanh cho chính mình. Hãy nhìn vào các cửa hàng tạp hóa ở quê, nông thôn mà có lượng khách hàng đông chắc chắn hàng hóa tại các cửa hàng đó rất đa dạng và chất đầu cửa hàng.

2.6 Kinh doanh mùa vụ, thời điểm

Ngay với nhiều người mở cửa hàng tạp hóa ở quê kinh doanh tại nhà trải qua nhiều năm rồi, nhưng vẫn có tâm lý là mô hình kinh doanh này không có gì biến đổi trong năm. 

Đó là sự nhìn nhận sai lầm. Mô hình kinh doanh này có những biến động liên tục trong năm; liên quan tới các sự kiện, thời điểm, thời vụ.

* Mùa hè

Mùa hè là thời điểm các nhóm mặt hàng như đồ uống, sữa tươi, sữa chua, kem bán tốt. Đây chính là thời điểm cần phải gia tăng kinh doanh các nhóm sản phẩm này vào dịp mùa hè khi thời tiết nóng bức.

* Tết trung thu

Tết trung thu đương nhiên bánh trung thu là bán tốt, ngoài ra các sản phẩm liên quan như đồ chơi cũng cần phải khai thác, tận dụng.

* Dịp tết

Mở cửa hàng tạp hóa ở quê nhiều khi chỉ ăn nhau dịp tết, nên vào dịp tết là thời điểm mà cần phải khai thác tối đa lợi nhuận từ dịp này, đặc biệt vào những ngày cuối năm của tháng chạp.

* Các ngày lễ khác trong năm

Vào các ngày lễ thì gần như tháng nào cũng có, nổi bật là các ngày nghỉ dài, liền mạch như 30-4 & 1-5 hay mùng 2-9 là những dịp gia đình đoàn tụ, hoặc gia đình đi du lịch cũng là thời điểm kích thích người tiêu dùng mua sắm nhiều; đây chính là cơ hội để khai thác kinh doanh.

2.7 Ôm hàng

Các nhà cung cấp thường có những chương trình chiết khấu, khuyến mại thay đổi liên tục. Người kinh doanh cần phải đo lường, lựa chọn thời điểm để nhập chủng loại sản phẩm sao cho đạt ở mức tốt nhất có thể.

Chỉ cần động tác này mà tối ưu tốt; chắc chắn giá nhập đầu vào của cửa hàng cũng có thể giảm 3-5% so với cửa hàng khác. Đây cũng chính là điểm nhấn kinh nghiệm mà các cửa hàng có thâm niên họ có được để khai thác một cách tuyệt đối.

Trên đây isaac group đã chia sẻ kinh nghiệm mở cửa hàng tạp hóa ở quê, danh cho các bạn kinh doanh tạo hóa tại nhà. Mong rằng các bạn đọc có thể thêm thông tin, kiến thức để có thể phát huy tối đa hiệu quả kinh doanh của mình.

Continue Reading

Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất do isac tổng hợp review

Lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất với chi phí rẻ nhất cho mô hình, cửa hàng kinh doanh của mình sao cho phù hợp nhất mới là điều quan trọng, chưa chắc loại nhiều tiền nhất đã hơn và phù hợp so với loại rẻ nhất (thậm trí là miễn phí). Chính bởi vậy mà isaac không đi sâu vào phân tích phần mềm quản lý bán hàng nào tốt nhất, hay rẻ nhất, mà tập trung vào phần mềm bán hàng phù hợp nhất với từng mô hình kinh doanh.

Phần mềm quản lý bán hàng

1. Phần mềm quản lý bán hàng là gì?

Việc đầu tiên chúng ta cần phải đi tìm lời giải đáp cho khái niệm phần mềm quản lý bán hàng là gì? 

Đầu tiên: Nó là một phần mềm, trong phần mềm đó bao gồm rất nhiều công cụ cung cấp toàn bộ các chức năng, tính năng đáp ứng nhu cầu xử lý công việc của doanh nghiệp lớn nhỏ, đặc biệt là các cửa hàng bán lẻ như: siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa, thời trang, thực phẩm sạch, thậm trí là trung tâm thương mại...

Đặc biệt: Mỗi phần mềm quản lý bán hàng riêng biệt như phần mềm bán hàng siêu thị, phần mềm bán hàng nhà thuốc, phần mềm quản lý bán hàng cafe, phần mềm phân phối, phần mềm quản lý doanh nghiệp... sẽ tập trung vào những phân đoạn nhiệm vụ cụ thể cho từng mô hình kinh doanh, tất nhiên là đối với các mô hình quy mô lớn như trung tâm thương mại, tổ hợp kinh doanh, chuỗi... thì trên cùng một phần mềm sẽ tích hợp nhiều tính năng từ cơ bản đến nâng cao như: xuất - nhập - bán hàng tới kế toán, quản trị vận hành doanh nghiệp.

2. Phần mềm quản lý bán hàng Offline và Online

2.1 Nguyên tắc chung

Cả hai phần mềm quản lý bán hàng online và offline đều có tính năng, chức năng sử dụng, hỗ trợ quản lý công việc giống nhau. Chỉ là phần mềm bán hàng phát triển trên nền tảng offline sẽ không được tối ưu và hầu hết chỉ sử dụng được trên máy tính destop mà hạn chế hoặc không sử dụng được trên điện thoại.

Đa phần các phần mềm quản lý bán hàng phát triển trên nền tảng offline đều có thâm niên cách đây gần hoặc hơn 20 năm, nên nền tảng công nghệ khá hạn chế so với việc phần mềm được thiết kế và sử dụng trên nền tảng online.

2.2 Ưu nhược điểm của phần mềm quản lý bán hàng offline và online

Ưu điểm: Phần mềm bán hàng offline thường có tính quản trị và khá nghiêm ngặt trong việc sử dụng, yêu cầu người sử dụng phải thao tác đúng để đảm bảo dữ liệu bao gồm: giá vốn, doanh thu, lợi nhuận, phân tích báo cáo dữ liệu... sẽ đúng. Trong khi phần mềm quản lý bán hàng online đa phần có tính "cơ động" khá cao khi sẵn sàng cho phép người dùng sai nhưng sẵn sàng tự động "sửa lỗi" cho người dùng. 

Tất nhiên về nguyên tắc sử dụng thì phần mềm quản lý bán hàng offline sẽ chuẩn chỉ hơn so với online, tuy nhiên việc tối ưu cho người dùng, và đáp ứng phần lớn cá nhân, doanh nghiệp sử dụng thì online lại đáp ứng tốt hơn nhiều.

Nhược điểm: phần mềm bán hàng offline thường sẽ khó sử dụng hơn và giao diện không được bắt mắt so với phần mềm bán hàng phát triển online.

Phần mềm quản lý bán hàng offline khó tích hợp với những nền tảng bán hàng đa kênh như: Website, facebook, sàn thương mại điện tử...

Phần mềm quản lý bán hàng online

2.3 Nên lựa chọn phần mềm bán hàng offline hay online

Việc lựa chọn phần mêm quản lý bán hàng phát triển trên nền tảng offline hay online tùy thuộc vào nhu cầu, mục đích sử dụng của từng cá nhân, doanh nghiệp.

Nếu nhu cầu sử dụng không cần những tính năng online thì nên sử dụng phần mềm offline để giảm thiểu chi phí đầu tư, cũng như chi phí duy trình sử dụng được tính theo tháng, năm như các phần mềm online.

3. Các loại tính phí mua và sử dụng phần mềm quản lý bán hàng

3.1 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí

Chỉ cần seach google với từ khóa "phần mềm quản lý bán hàng miễn phí" thì sẽ ra hàng loạt kết quả để chúng ta lựa chọn. Điểm qua có thể một số phần mềm cho bạn.

Trước đây có một số file gọi là phần mềm quản lý bán hàng bằng file excel, thường được một số nhà phân phối, hoặc mô hình kinh doanh nhỏ lẻ, ít mã hàng sử dụng. Tuy nhiên giờ đây hoàn toàn có thể sử dụng những phần mềm bán hàng miễn phí sẽ tiện dụng hơn rất nhiều, điển hình như một số phần mềm sau đây, tất nhiên là sử dụng vĩnh viễn, còn các phần mềm khác thì chỉ cho sử dụng miễn phí có thời hạn nhất định, thường là 15 ngày đến 01 tháng:

3.1.1 Loyverse POS – Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí vĩnh viễn

Đây là một phần mềm quản lý bán hàng free với các thiết kế rất tiện lợi. Bạn thậm chí còn dùng APP điện thoại Free.

Có lẽ phần mềm quản lý bán hàng Loyverse POS là phần mềm miễn phí vĩnh viễn tốt nhất bởi đã miễn phí nhưng có thể sử dụng được trên điện thoại một cách khá hoàn hảo tuy nhiên chỉ duy nhất có một nhược điểm đó là phần mềm này chỉ sử dụng hoàn toàn bằng tiếng Anh, đó cũng là một khó khăn không nhỏ. Tuy nhiên chỉ cần người dùng dành chút thời gian tìm hiểu một số từ và giao diện là hoàn toàn có thể sử dụng một cách trơn tru được.

3.1.2 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Dantrisoft
Dantrisoft với phương trâm cộng đồng hóa toàn cửa hàng trên toàn quốc sử dụng phần mềm bán hàng nói chung và phần mềm Dantrisoft nói riêng, với tiêu chí 1 triệu cửa hàng sử dụng phần mềm dantrisoft. 

Phần mềm này có cả phiên bản Online lẫn offline khá tiện dụng cho người dùng, nên với các mô hình kinh doanh có nhu cầu sử dụng cơ bản thì hoàn toàn nên sử dụng phần mềm này khá tiện dụng.

Phần mầm bán hàng miễn phí dantrisoft

3.1.3 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí AnVietsoft
Điểm nhấn của phần mềm này là giao diện sử dụng khá đơn giản và trực quan. Không mất nhiều thời gian là bạn có thể làm quen và biết cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng miễn phí này một cách thành thạo.


An Việt là đơn vị có rất nhiều phần mềm phù hợp nhiều đối tượng mô hình kinh doanh như: Phần mềm quản lý nhà hàng siêu thị, tạp hóa, quản lý quán cafe, phòng gym…

3.1.4 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí VShopPlus
VshopPlus có hai phiên bản tính phí và miễn phí. Nhưng giao diện phần mềm quản lý bán hàng Vshopplus phiên bản Free này hơi lạc hậu. Phần mềm này thích hợp hơn với những người mới sử dụng phần mềm. Nó cũng  hạn chế nhiều tính năng so với các phần mềm khác.

3.1.5 Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí Winta Sale
Những cửa hàng, siêu thị hay tạp hóa quy mô nhỏ, phân phối, kho hàng…hoàn toàn có thể sử dụng phần mềm bán hàng Winta Sales. Nó như một phần mềm quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng miễn phí.


Giao diện WintaSale trực quan, dễ sử dụng. phù hợp nhiều đối tượng khách hàng khác nhau

3.2 Phần mềm quản lý bán hàng mua một lần và tính phí bảo hành theo năm

Đa phần đây là các phần mềm bán hàng phát triển nền tảng offline, bảng giá phần mềm dựa theo hình thức cấp Key sử dụng cho máy tính và tính phí support theo chu kỳ 01 năm một.

Có nét giống với phần mềm bán hàng phát triển trên nền tảng web là tính phí hoạt động theo tháng, tuy nhiên bảng phí duy trì sử dụng phần mềm offline này thấp hơn khá nhiều, thông thường chỉ bằng 1/3 đến 1/2 phí so với sử dụng nền tảng online.

3.3 Phần mềm quản lý bán hàng Online

Xu hướng phát triển công nghệ, cũng như sử dụng quản lý hoạt động kinh doanh bằng điện thoại thông minh smart phone ngày càng nhiều, nên phần lớn các cửa hàng kinh doanh lựa chọn nhiều phần mềm bán hàng được phát triển trên nền tảng web.

Danh sách một số phần mềm sử dụng nền tảng web phổ biến tại Việt Nam và được coi là tốt nhất hiện nay như:
* Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet
* Phần mềm quản lý bán hàng Sapo
* Phần mềm quản lý bán hàng Pos365
* Phần mềm quản lý bán hàng MShopKeeper
* HTsoft BizMan.NET


Và chúng ta đi tìm hiểu cũng như review từng phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất tại Việt Nam

3. Phần mềm bán hàng tốt nhất tại Việt Nam

Thực ra không thể nói phần mềm nào tốt nhất được, vấn đề then chốt vẫn là từ nhu cầu cũng như mục đích sử dụng của khách hàng hay chính là những người quản lý, chủ cửa hàng mà thôi.

3.1 Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet

Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet được coi là phần mềm bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam, tính tới thời điểm này đã có trên 100.000 cửa hàng sử dụng phần mềm bán hàng này.

Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet

Tổng quan về KiotViet 
Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet được phát triển bởi Công ty Cổ phần Phần mềm Citigo, là tập đoàn công nghệ chủ sở hữu nhiều công ty con thành viên như: Kiotviet,  .

Sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực phát triển phần mềm cho các khách hàng tại thị trường Úc, Pháp, Mỹ và làm việc với nhiều chuyên gia trong lĩnh vực bán lẻ, KiotViet mang đến công nghệ phục vụ các cửa hàng bán lẻ tại Việt Nam, giúp các bạn giải quyết khó khăn trong quá trình quản lý bán hàng một cách đơn giản, dễ dàng nhất mà không tốn quá nhiều chi phí.

KiotViet đi sâu vào thị trường kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam, thấu hiểu những khó khăn mà khách hàng gặp phải và mang đến giải pháp bán hàng tối ưu nhất với KiotViet .

KiotViet khiến các chủ cửa hàng bán lẻ yêu thích bởi sự đơn giản , dễ dàng sử dụng và chi phí thấp

KiotViet giúp bạn giải quyết các vấn đề gì ?

• Bạn không thể thường xuyên có mặt tại cửa hàng để giám sát kinh doanh ?
• Có quá nhiều sản phẩm và bạn không thể nắm rõ thông tin và đặc điểm của chúng ?
• Không kiểm soát hàng tồn kho ?
• Bạn có nhiều chi nhánh nên không nắm bắt được tình hình kinh doanh ?
• Bạn gặp khó khăn khi nắm bắt thông tin khách hàng ?
• Khó khăn trong việc quản lý nguồn hàng và nhà cung cấp ?
• Giờ cao điểm bạn muốn bán hàng nhanh và chính xác hơn ?

Tính năng chính của KiotViet

• Quản lý bán hàng trên fb zalo
• Quản lý thông tin hàng hóa không giới hạn
• Báo cáo doanh thu hằng ngày
• Kiểm soát hàng tồn kho
• Tạo chương trình khuyến mãi linh hoạt
• Kiểm soát tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi
• Tích hợp các hãng vận chuyển Viettel post , giaohangnhanh,…
• Tích hợp các trang thương mại điện tử lazada , adayroi,….
• Tích hợp với các thiết bị phần cứng

Giá phần mềm KiotViet

• 4000đ/ngày

Gói hỗ trợ :

Dành cho những mô hình kinh doanh nhỏ, cho người bắt đầu kinh doanh hoặc bán hàng online.

• 120.000đ /tháng cho 1 cửa hàng và 3 người sử dụng

Gói chuyên nghiệp :

Dành cho những mô hình kinh doanh chuyên nghiệp

240.000đ /tháng cho 1 cửa hàng (thêm 1 chi nhánh 180.000đ/tháng)  và không giới hạn người sử dụng

Đặc biệt khi mua gói chuyên nghiệp :

• 1 năm tặng thêm 3 tháng
• 2 năm tặng thêm 9 tháng
• 3 năm tặng thêm 18 tháng

KiotViet giúp được gì cho khách hàng 

• Quản lý bán hàng cùng lúc nhiều chi nhánh
• Bán hàng ngay cả khi không có internet
• Quản lý bán hàng , tình hình kinh doanh thông qua smartphone
• Bán hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn
• Quản lý thông tin sản phẩm không giới hạn
• Cung cấp thông tin hàng tồn kho kịp thời và chính xác
• Xây dựng và phát triển các chương trình khuyến mãi
• Tích hợp trên mọi thiết bị phần cứng : điện thoại , máy tính , thiết bị tính tiền có sẵn ,….

Tại sao nên chọn KiotViet

• Giao diện tiếng Việt đơn giản và dễ dàng sử dụng
• KiotViet thiết kế phần mềm chuyên biệt cho từng ngành
• Tiết kiệm chi phí 4000đ/ngày và có 10 ngày dùng thử MIỄN PHÍ
• Tích hợp phương thức thanh toán đa hình thức
• Không cần cài đặt
• Thông tin bảo mật tuyệt đối
• Không tốn chi phí bảo trì
• Tích hợp trên thiết bị dị dộng
• Quản lý bán hàng mọi lúc mọi nơi

Thông tin liên hệ:

• Website: https://www.kiotviet.vn/
• Email:  hotro@kiotviet.com
• Hotline: 1800 6162
• Trụ sở chính: Hà Nội – Số 1B Yết Kiêu, quận Hoàn Kiếm

3.2 Phần mềm quản lý bán hàng Sapo

1. Chức năng bán hàng

Sapo với lợi thế là phân tích các tính năng bán hàng online và bán hàng tại quầy riêng biệt. Với hầu hết các phần mềm thì dù bạn bán hàng online hay bán hàng tại quầy thì  cũng đều trên một nàm hình. Với tính năng này của phần mềm quản lý bán hàng Sapo sẽ giúp cho nhân viên bán hàng cả kênh online và offline riêng biệt nhau hoặc có sự phân bổ về nguồn lực chuyên môn.

Sapo là một trong những phần mềm bán hàng phát triển kinh doanh bán hàng đa kênh đầu tiên và duy nhất  tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại thực hiện được chức năng tích hợp quản lý dữ liệu 2 chiều về đơn hàng, thông tin sản phẩm, khách hàng với website Bizweb, website wordpress.

Quy trình xử lý đơn hàng đầy đủ như: Trạng thái đặt hàng, đang giao dịch, hoàn thành, đã hủy,…

Theo isaac tìm hiểu thì Sapo là phần mềm duy nhất hiện nay có kết nối với bộ phận giao hàng. Tính năng này giúp cho việc thực hiện quy trình giao hàng đơn giản và thuận lợi hơn, giảm thiểu tối đa các bước liên hệ, cập nhật trạng thái đơn hàng với các bên vận chuyển, shipper

2. Tính năng quản lý hàng hóa, tồn kho

Phần mềm quản lý bán hàng Sapo quản lý hàng hóa rất chi tiết theo từng thuộc tính( màu sắc, kích thước,..), quy cách đóng gói, trạng thái của sản phẩm. Sapo quản lý tất cả những vấn đề gì liên quan đến hàng hóa như: nhập hàng, xuất hàng, trả hàng,…

Một điểm vô cùng tuyệt vời của phần mềm Sapo là  khi đơn hàng online từ website, facebook hay sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada đổ về, bạn hoàn toàn có thể xem được tình trạng tồn kho của các sản phẩm luôn mà không cần phải mở lại phần quản lý kho hoặc vào từng sản phẩm để xem số lượng còn.

3. Tính năng quản lý khách hàng và nhân viên

Cũng như các phần mềm quản lý bán hàng khác, Sapo quản lý khách hàng theo các mã khách hàng, họ tên, nhóm khách hàng, giới tính, lịch sử mua hàng, số điện thoại, địa chỉ… và rất nhiều thông tin khác. Điều này là rất tốt đối với chủ cửa hàng, bởi như vậy, mình có thể phân chia ra các khách hàng khác nhau khách VIP, khách lẻ, khách buôn,… để có các chính sách giá sao cho phù hợp.

Quản lý nhân viên : Bạn hoàn toàn có thể tạo ra mỗi use cho từng nhân viên, và phân quyền các tính năng nhân viên tùy theo cấp độ, quyền hạn, và vị trí để có thể truy cập và mọi lịch sử thao tác của nhân viên đều được ghi nhận tại phần mềm giúp chủ shop quản lý dễ dàng. Ngoài ra, Sapo còn có thể báo cáo và so sánh với từng nhân viên theo những thời kỳ khác nhau.

Phần mềm quản lý bán hàng Sapo

4. Hệ thống quảng cáo

Sapo là một phần mềm khá mạnh về hệ thống quảng cáo. Đối với các phần mềm khác chỉ có quảng cáo cơ bản, để xem thôi. còn với Sapo thì có thêm những báo cáo phân tích chi tiết để mình đưa ra quyết định nhanh chóng hơn. 

5. Giá của phần mềm Sapo

Sapo có rất nhiều tính năng ưu việt nhưng có mức giá cực kỳ hấp dẫn. Cũng như các phần mềm khác, nếu bạn mua gói càng lớn, giá càng rẻ. Sapo có các gói như: 99k/tháng. mua 2 tháng trở lên giảm 10%, còn 90k/ tháng. Gói cao nhất chỉ có giá 599k/tháng, mua 2 năm trở lên giảm 33%, còn 400k/tháng.

Đó là review Sapo của riêng cá nhân mình, bạn muốn biết Sapo dùng có tốt không thì cứ dùng thử miễn phí 15 ngày trước, cảm thấy những tính năng đó phù hợp với nhu cầu của mình thì dùng nhé.

Thông tin liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SAPO

• Website: https://www.sapo.vn/
• Email: support@sapo.vn
• Hotline: 1800 6750
• Địa chỉ: Tầng 6 – Tòa nhà Ladeco – 266 Đội Cấn – Phường Liễu Giai – Quận Ba Đình – TP Hà Nội

3.3 Phần mềm quản lý bán hàng POS365

Phần mềm quản lý bán hàng POS365 là 1 trong những phần mềm “sinh sau đẻ muộn” so với những  phần mềm kể trên. Tuy nhiên, đó lại chính là ưu điểm cho POS365 chắt lọc, kết thừa và phát huy thêm nhiều chức năng hơn từ các phần mềm trước.

Vì thế, giao diện của phần mềm khá hiện đại và chuyên nghiệp giúp cho người sử dụng dễ dàng thực hiện các thao tác trên phần mềm.

POS365 được thiết kế đơn giản, tích hợp những tính năng nhỏ gọn nhưng quan trọng của một phần mềm quản lý bán hàng:

Báo cáo linh động giúp tiết kiệm thời gian tổng hợp báo cáo thống kê.

Phần mềm hỗ trợ tính năng phân nhóm khách hàng theo nhiều tiêu chí.

Nhiều thuộc tính trong bộ lọc báo cáo giúp doanh nghiệp nắm được tình hình kinh doanh chi tiết.

Các phần mềm quản lý chuyên biệt theo lĩnh vực kinh doanh.

CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM 365

• Website: https://www.pos365.vn/
• Email: info@pos365.vn
• Hotline: 1900 4515
• Địa chỉ: Tầng 5, Tháp A – Sky City Tower, 88 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

3.4 Phần mềm quản lý bán hàng MShopKeeper
Nếu bạn đang đi tìm phần mềm cho cửa hàng online của mình thì MShopKeeper là công ty cung cấp phù hợp nhất. Với tốc độ phát triển của thương mại điện tử, đặc biệt là ngành hàng thời trang đang được phát triển mạnh trên lĩnh vực kinh doanh online. MShopKeeper phát triển phần mềm bán hàng đa kênh, quản lý thẻ thành viên và tích điểm điện tử.

Phần mềm quản lý cửa hàng dùng ổn định cả khi không có kết nối mạng. Hơn 40 báo cáo tình hình kinh doanh để quản lý bán hàng như tồn kho, thu chi, lỗ lãi, đơn hàng,… hiện đã có tại MShopKeeper.

Tại sao bạn nên lựa chọn MShopKeeper:
– Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ, quản lý toàn diện việc bán hàng, quản lý tại cửa hàng và toàn chuỗi.

– Nhiều tính năng thông minh, phần mềm bán hàng cho phép thanh toán ngay trên di động, quản lý thẻ thành viên điện tử.

– Ứng dụng công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI), Cloud – Mobile, sử dụng tốt ngay cả khi không có Internet.

– Triển khai dễ dàng, nhanh chóng, dễ sử dụng. Bắt đầu bán hàng ngay sau 5 phút cài đặt.

– Giá cả phù hợp, tiết kiệm chi phí, quản lý bán hàng chỉ từ 99.000 đồng/tháng, không giới hạn người dùng.

Thông tin liên hệ: 

• Website: https://www.mshopkeeper.vn/
• Email: shsales@han.misa.com.vn
• Hotline: 0243 762 7891
• Địa chỉ: Tầng 9, tòa nhà Technosoft, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Q. Cầu Giấy, TP. Hà

HTsoft BizMan.NET – Phần mềm quản lý bán hàng bằng C# .NET cao cấp. Là giải pháp tốt nhất cho quản lý cửa hàng, quản lý siêu thị và chuỗi siêu thị mini.

Phần mền quản lý bán hàng htsoft cấu hình làm việc theo 2 quy trình: Từ đơn đặt hàng sau đó được chuyển thành phiếu bán buôn/bán lẻ tương ứng, được áp dụng hình thức kiểm duyệt phê duyệt/xác nhận. Cho phép quản lý bán hàng theo ca, quản lý giá bán, cảnh báo công nợ, hỗ trợ máy Pos bán hàng, … Phần mềm quản lý bán hàng HTsoft có hệ thống phân quyền mạnh mẽ, đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho doanh nghiệp bạn.

Thông tin liên hệ: 

Website: https://htsoftbizman.net

Trên đây Isaac tổng hợp các loại phần mềm quản lý bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam 

Trên đây Isaac đã tổng hợp và phân tích, cũng như so sánh các phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất và rẻ nhất, phù hợp với mô hình kinh doanh bán lẻ, cửa hàng.

Khách hàng có nhu cầu setup siêu thị mini có thể liên hệ với isaac.

Continue Reading

Một số hình ảnh trưng bày hàng hóa trong siêu thị mà ISaac triển khai

Vai trò của việc trưng bày hàng hóa trong siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa là rất quan trọng, nó như cỗ máy bán hàng tự động, giúp cho khách hàng luôn cảm thấy dế thấy và dễ lấy.

Xem thêm: Hướng dẫn cách trưng bày hàng hóa trong siêu thị

Một số hình ảnh trưng bày hàng hóa isaac triển khai

ISaac là đơn vị cung cấp dịch vụ setup siêu thị mini trọn gói và nâng cấp các cửa hàng tạp hóa thành siêu thị mini nên đã hoàn thành trên 300 siêu thị, cửa hàng trên toàn quốc. 

Để giúp cho những người mới có kế hoạch mở siêu thị mini chưa có kinh nghiệm cũng như chưa biết cách thức phân khu hàng hóa, trưng bày hàng hóa tại siêu thị sao cho bắt mắt, chuyên nghiệp có thể tham khảo và áp dụng cho cửa hàng của mình.

Trưng bày hàng hóa trong siêu thị

Để có thể trưng bày hàng hóa trong cửa hàng đẹp và chuyên nghiệp nhân viên cần có nghiệp vụ trưng bày hàng hóa đạt chuẩn siêu thị, và cửa hàng thường xuyên phải duy trì được hình thức trưng bày như vậy xuyên suốt trong quá trình hoạt động kinh doanh.

Bên cạnh đó quản lý cửa hàng thường xuyên phải đôn đốc, kiểm tra nhân viên chăm sóc hình ảnh hàng hóa tại cửa hàng.

Continue Reading

Nguyên nhân và cách phòng chống thất thoát hàng hóa trong siêu thị tăng doanh thu

Thất thoát hàng hóa là diễn biến phổ thông tại các hệ thống cửa hàng bán lẻ nói chung và siêu thị nói riêng, nó tác động trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh tại siêu thị, cửa hàng tạp hóa.

Xem thêm: 

• Dịch vụ setup siêu thị isaac
• Khóa học quản lý siêu thị

Những nguyên nhân thất thoát hàng hóa trong siêu thị, cửa hàng tạp hóa

1. Nguyên nhân bên trong

Khái niệm thất thoát hàng hóa bởi nguyên nhân bên trong đơn giản được hình dung là những yếu tố nội tại bên trong siêu thị mà gây ra việc thất thoát hàng hóa thì được gọi là nguyên bên trong.

Thất thoát hàng hóa trong siêu thị

1.1 Từ khâu nhận hàng

Nhân viên kho đối với siêu thị quy mô lớn, hoặc nhân viên thực hiện công việc nhận, kiểm đếm hàng hóa khi vào siêu thị cũng là một trong những nguyên nhân gây thất thoát hàng hóa.

Việc nhân viên có thể kiểm đếm nhầm, hoặc thiếu trong quá trình nhận hàng rất dễ xảy ra, có thể do vô tình hoặc cố ý. Đây là nguyên nhân rất nguy hiểm mà siêu thị khó kiểm tra kiểm soát.

1.2 Nhân viên thu ngân

Cũng như nhân viên nhận hàng, thì nhân viên thu ngân cũng có thể gây ra việc thất thoát hàng hóa trong siêu thị, cũng bởi vô tình hoặc cố ý. 

Trong quá trình thu ngân thanh toán đơn hàng cho khách hàng, việc nhầm lẫn cũng dễ xảy ra, nên nhân viên thu ngân cần phải thực hiện đúng quy trình thu ngân là việc rất cần thiết, ngoài ra tại các siêu thị lớn thường áp dụng tăng cường lực lượng an ninh, bảo vệ đóng chốt tại lối ra vào và kiểm tra đơn hàng khách mua là biện pháp khá hiệu quả phòng chống việc thất thoát hàng hóa tại siêu thị.

1.3 Mất trộm cắp bởi chính nhân viên tại siêu thị

Một việc diễn ra khá phổ biến trong siêu thị dẫn đến việc thất thoát hàng hóa trong siêu thị chính bởi lực lượng cán bộ công nhân viên hoạt động, làm việc trong siêu thị.

Bởi tất cả các nhân viên làm việc trong siêu thị luôn thường xuyên được tiếp xúc với tiền, hàng hóa có trong siêu thị, nên chỉ cần nảy lòng tham là dễ dàng dẫn đến việc lấy trộm, cắp hàng hóa, tiền trong siêu thị, cửa hàng tạp hóa.

1.4 Hàng cận, hết date, hỏng hóc

Việc quản lý hàng hóa tại siêu thị kém dẫn đến việc hàng hóa cận, hỏng, hết date thường xuyên diễn ra, tác động trực tiếp tới thiệt hại cũng như hiệu quả kinh doanh của siêu thị. 

Việc để chuột cắn, ăn sản phẩm cũng diễn ra rất phổ biên dẫn đến việc hàng hóa bị hỏng, thiu, bốc mùi, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, nguy hiểm tới sức khỏe của người tiêu dùng.

2. Nguyên nhân bên ngoài

Những tác động bởi ngoại cảnh hay nói cách khác là từ phía bên ngoài thì được gọi là nguyên nhân bên ngoài dẫn đến thất thoát hàng hóa trong siêu thị, cửa hàng tạp hóa.

2.1 Khách hàng

Tỉ lệ khách hàng tham lam, có tính gian dối, thậm trí trộm cắp khi mua sắm tại cửa hàng là không hề nhỏ, có trên >70% hàng hóa thất thoát tại siêu thị có nguyên nhân chính bởi khách hàng.

KHách hàng là nguyên nhân chính dẫn đến thất thoát hàng hóa

2.2 Nhân viên sale, giao hàng, nhà cung cấp

Trong quá trình làm việc, giao dịch đội ngũ nhân viên sale thị trường, giao hàng hay thậm trí là nhà cung cấp cũng có thể dẫn đến việc thất thoát hàng hóa, trộm cắp.

Biện pháp cách phòng chống thất thoát hàng hóa trong siêu thị

1. Xây dựng nội quy, quy trình vận hành siêu thị bài bản, chuyên nghiệp

Việc xây dựng nội quy, quy định, hướng dẫn các bước thực hiện công việc cho từng vị trí, bộ phận hoạt động trong siêu thị là cần thiết và bắt buộc phải thực hiện một cách nghiêm ngặt, bên cạnh đó cần phải được kiểm tra một cách thường xuyên.

Thậm trí có thể tăng các hình phạt cao hơn so với những mô hình kinh doanh khác để hạn chế việc nhân viên nổi lòng tham dẫn đên việc gây ra tình trạng trộm cắp, thất thoát hàng hóa trong siêu thị.

Đặc biệt đối với các vị trí quan trọng đã nêu ở phía trên như nhân viên nhận hàng, thu ngân và bảo vệ, những vị trí này cần phải được hướng dẫn đào tạo các nghiệp vụ thực hiện quy trình một cách tuyệt đối chính xác.

2. Tăng cường các biện pháp an ninh, phòng chống gây thất thoát

Việc sử dụng các biện pháp an ninh như camera, cửa từ bảo vệ cũng như sử dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ hạn chế tốt cho việc thất thoát hàng hóa bởi cả nguyên nhân bên trong lẫn bên ngoài.

3. Thường xuyên kiểm kê hàng hóa trong siêu thị

Kiểm kê hàng hóa hiển nhiên là công việc thường xuyên cần phải thực hiện trong quá trình kinh doanh siêu thị, tuy nhiên ngoài ra giúp cho chúng ta phát hiện những sự sai lệch về số liệu trong sổ sách và thực tế một cách nhanh chóng.

Bản chất cả những nguyên nhân gây thất thoát hàng hóa bên trong và bên ngoài, đặc biệt là đội ngũ nhân viên hoạt động tại siêu thị cũng thấy khâu kiểm soát hàng hóa tại siêu thị có hệ thống và sẽ không dám làm bừa. 

4. Một số biện pháp khác để chống thất thoát hàng hóa trong siêu thị

4.1 Giữ cửa hàng gọn gàng ngắn nắp

• Đồ nhỏ dễ đút vào túi nên xếp ở các giá kệ gần quầy thu ngân
• Đồ đắt tiền có thể cho vào tủ kính riêng và khóa lại, khách hàng cần xem thì gọi nhân viên
• Xếp hàng hóa gọn gàng, khoa học để mất cái gì là bạn nhận ra ngayĐồ nhỏ dễ đút vào túi nên xếp ở các giá kệ gần quầy thu ngân
• Đồ đắt tiền có thể cho vào tủ kính riêng và khóa lại, khách hàng cần xem thì gọi nhân viên
• Xếp hàng hóa gọn gàng, khoa học để mất cái gì là bạn nhận ra ngay

2. Treo biển cảnh báo

Mục đích: ngăn cản ý đồ của kẻ trộm hay những người có lòng tham

• Nên lắp ở cửa ra vào hoặc gần phòng thử đồ. Bạn bước chân vào cửa hàng của mình và tự hỏi: Nếu bạn là một kẻ ăn trộm, bạn sẽ đi vào đâu? Câu trả lời sẽ giúp bạn xác định chỗ tốt nhất để đặt biển cảnh báo.
• Nội dung biển bạn có thể nhắc nhở rằng việc ăn trộm sẽ chịu hậu quả như bị đưa thẳng đến đồn công an phường... Kẻ trộm sẽ nghĩ chủ cửa hàng là người cứng rắn và xử lý mạnh tay nếu phát hiện ra hành vi ăn cắp.

3. Tủ gửi đồ

Yêu cầu khách hàng cởi đồ chống nắng, mũ bảo hiểm trước khi vào cửa hàng

Túi xách to để vào tủ gửi đồ có khóa và khách hàng giữ chìa khóa. Ví và túi nhỏ được phép mang vào.

Quy định này áp dụng cho cả nhân viên trong cửa hàng

4. Cửa từ an ninh

• Gắn hoặc dán tem từ ở một số hoặc tất cả hàng hóa của cửa hàng để cửa từ sẽ phát báo động nếu chưa thanh toán tiền
• Muốn gỡ tem từ phải có bộ gỡ tem khoặc khử từ được trang bị ở quầy thu ngân

sử dụng cửa từ an ninh

5. Lắp thêm gương ở các góc

Lắp gương thường hoặc gương cầu lồi ở những chỗ nào có điểm mù, những góc khuất mà nhân viên hay thu ngân của bạn khó có thể quan sát hay những chỗ bị các giá kệ che khuất.

Đây cũng là một biện pháp tâm lý đối với kẻ trộm: chúng sẽ cảm thấy nao núng bởi khi đứng trước một chiếc gương giống như có một cặp mắt đang theo dõi mình, chúng sẽ không dám manh động mà thực hiện hành vi trộm cắp của mình.

Continue Reading

Những tiêu chí đánh giá siêu thị mini hoạt động chuyên nghiệp

Có trên 95% các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini đang hoạt động một cách tự phát, thiếu tính chuyên nghiệp, dẫn đến hiệu quả kinh doanh thấp, và khó nhân rộng hệ thống kinh doanh cửa hàng bán lẻ của mình.

Tiêu chí đánh giá siêu thị mini hoạt động chuyên nghiệp

1. Chiến lược kinh doanh siêu thị mini rõ ràng

Bản chất kinh doanh siêu thị mini cũng như hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp ở dạng quy mô nhỏ, tuy nhiên giới đầu tư kinh doanh mô hình này lại thường rất yếu về kiến thức, kinh nghiệm, cũng như kỹ năng quản lý, quản trị, đó chính là nguyên nhân chính dẫn tới việc hoạt động kinh doanh kém hiệu quả.

Việc đầu tiên khi lên kế hoạch mở siêu thị mini đó chính là phải xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh siêu thị mini rõ ràng và có tính khả thi cao. 

Tuy nhiên hầu hết những người kinh doanh đầu tư phần lớn theo dạng tự phát và không có một kế hoạch cụ thể dẫn đến các vấn đề phát sinh sau này trong quá trình vận hành kinh doanh diễn biến khó lường và mất kiểm soát.

siêu thị mini chuyên nghiệp

Một số chiến lược kinh doanh siêu thị mini phổ biến:

1.1 Chiến lược kinh doanh siêu thị mini giá rẻ

Đây là chiến lược khá phổ biến và đang được người kinh doanh áp dụng khá nhiều tại Việt Nam, đặc biệt tại các vùng nông thôn, vùng quê có tỉ lệ cửa hàng tạp hóa nhiều và khá dày đặc.

Cách kinh doanh mô hình này rất dễ áp dụng, đó chính là xây dựng chính sách giá bán có lợi nhuận rất thấp nhằm thu hút khách hàng tới mua sắm của cửa hàng mình theo chiến thuật "thà lợi nhuận thấp nhưng doanh số cao còn hơn", tuy nhiên điểm yếu của chiến lược kinh doanh này đó là dễ áp dụng, nên thường khi có đối thủ cạnh tranh là ngày càng lâm vào tình trạng kinh doanh khó khăn.

Giải pháp: Để bán hàng với giá rẻ mà vẫn đảm bảo nguồn lợi nhuận tốt thì bắt buộc phải tối ưu đầu vào, và người kinh doanh siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa cần phải hiểu được cách thức làm thế nào để có thể có được giá nhập đầu vào tốt. Bạn có thể áp dụng một số cách thức sau, hoặc kết hợp cùng lúc:

• Tìm kiếm, đàm phán với nhà cung cấp để có giá tốt hơn, kèm doanh số mua hàng
• Thay thế những nhà cung cấp có giá thành tốt hơn
• Ưu tiên nhập hàng từ những nhà cung cấp đầu gốc để có giá tốt
• Tự đi lấy hàng tại nhà phân phối, kênh buôn để có giá tốt hơn
• Chạy chương trình khuyến mại nhiều hơn để khách hàng có thể mua hàng với số lượng nhiều hơn và có cái để đàm phán với nhà cung cấp
• Mở rộng tệp khách hàng nhiều hơn, rộng hơn như: Bán hàng online, bán cho cơ quan, trường học, kết hợp ship hàng cho khách hàng ở xa...
• Kết hợp với 01 vài cửa hàng xung quanh để có thể nhập hàng giá tốt hơn

1.2 Chiến lược kinh doanh siêu thị mini gia tăng dịch vụ

Đây là chiến lược kinh doanh mà những mô hình siêu thị mini chuyên nghiệp hướng đến. Thay vì cạnh tranh tạp hóa giá rẻ với những đối thủ xung quanh, thì họ tập trung gia tăng về dịch vụ bán và chăm sóc khách hàng, mở rộng đa dạng hàng hóa, và xây dựng hình ảnh siêu thị một cách chuyên nghiệp hơn.

Tuy nhiên để áp dụng chiến lược kinh doanh siêu thị mini dịch vụ tốt thì cần phải thực hiện một cách đồng bộ, tránh râu ông nọ cắm cằm bà kia, và đây cũng là thực trạng của những mô hình siêu thị mini dạng kinh doanh hộ cá thể, cá nhân đầu tư gần đây.

Giải pháp: Chiến lược kinh doanh siêu thị mini gia tăng dịch vụ cần đồng bộ:

• Mô hình kinh doanh: Sai mô hình kinh doanh thì các yếu tố khác không còn giá trị
• Setup siêu thị mini bài bản chuyên nghiệp
• Hàng hóa đa dạng, bắt mắt, phù hợp xu hướng
• Nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp với kỹ năng tư vấn bán hàng tốt
• Thường xuyên tổ chức chương trình khuyến mại, tặng quà
• Chăm sóc khách hàng chu đáo, tốt

Setup siêu thị mini isaac

2. Mô hình kinh doanh siêu thị mini chuyên nghiệp

Một mô hình kinh doanh siêu thị mini chuyên nghiệp cũng cần phải đồng bộ rất nhiều yếu tố bao gồm setup siêu thị mini chuyên nghiệp, tới hàng hóa và quy trình quản lý vận hành hiệu quả. Ngoài những yếu tố đã nói ở phần trên thì ngoài ra để có được mô hình siêu thị mini chuyên nghiệp cần phải đồng bộ các yếu tố # như sau:

2.1 Nhận diện thương hiệu đồng nhất

Từ biển bảng, nhận diện thương hiệu bên trong cần phải đồng nhất về màu sắc, thương hiệu, số màu nhân diện, logo (nếu có) và ngoài ra cần phải lưu ý vấn đề kích thước.

2.2 Giá kệ siêu thị được sắp xếp theo layout logic và chuẩn khoa học

Khi lên layout siêu thị, hay nói cách khác là phân khu hàng hóa, cần phải đảm bảo tính logic và khoa học, liên quan tới hàng hóa, tâm lý tiêu dùng của khách hàng. 

Ngoài ra các vấn đề liên quan tới giá kệ còn cần phải cân đối số lượng các loại kệ đặc thù như: Móc treo, kệ mì tôm để giúp cho siêu thị có được trưng bày bắt mắt, chuyên nghiệp.

2.3 Trưng bày hàng hóa đẹp mắt, chuyên nghiệp

Xem thêm cách trưng bày hàng tạp hóa giúp tăng doanh thu cửa hàng được viết bởi công ty setup siêu thị isaac.

2.3 Hàng hóa đa dạng, phong phú

Hàng hóa cũng là điểm nhấn và tác động trực tiếp tới tính hiệu quả kinh doanh, và cũng tạp điểm nhấn, sự khác biệt giữa mô hình siêu thị mini chuyên nghiệp với các cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini khác.

Hàng hóa cần phải đa dạng, và xuất phát bắt đầu tư các nhóm hàng tiêu dùng thiết yếu phổ thông, tới hàng hóa nhập khẩu và nhóm hàng hóa mang lại lợi nhuận cao.

2.4 Nhân viên bán hàng được đào tạo bài bản

Đây cũng là cách dễ nhận biết để phân biệt mô hình siêu thị mini chuyên nghiệp, người thu ngân, nhân viên bán hàng chính là những người giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua hình ảnh, ngôn ngữ cơ thể, và kiến thức, kỹ năng tư vấn sản phẩm bán hàng.

2.5 Tổ chức chương trình khuyến mại, tặng quà

Chúng ta thường thấy các siêu thị thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mại hàng hóa nhân các sự kiện, ngày lễ trong năm, hoặc những ngày đặc biệt liên quan tới siêu thị.

2.6 Quy trình hoạt động siêu thị bài bản, chuyên nghiệp 

Quy trình hoạt động siêu thị là sự logic, sâu chuỗi lại toàn bộ hoạt động kinh doanh siêu thị từ nội dung từng công việc, từng vị trí, bộ phận hoạt động trong siêu thị.

Đây cũng là điểm yếu cố hữu của các doanh nghiệp bán lẻ nói chung và mô hình siêu thị mini nói riêng tại Việt Nam. Hầu hết các siêu thị hoạt động không có hệ thống quy trình hoạt động siêu thị bài bản, hệ thống báo cáo kinh doanh hàng tuần, tháng, quý, năm.

2.7 Chăm sóc khách hàng hiệu quả

Chi phí tìm kiếm khách hàng mới thường cao gấp 4 đến 5 lần chi phí duy trì chăm sóc khách hàng cũ. Đặc biệt đối với mô hình kinh doanh bán lẻ cửa hàng tạp hóa, siêu thị mini chúng ta cần phải đặc biệt lưu ý tới vấn đề chăm sóc khách hàng cũ.

Xem thêm: Kiến thức setup siêu thị mini chuyên nghiệp

Continue Reading